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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Comment utilisons-nous vos données personnelles?

Nous collectons des informations personnelles vous concernant lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site.

Lorsque nous vous envoyons des informations marketing, notre objectif est de vous adresser des publicités et des offres les plus pertinentes pour vous, adaptées à vos besoins ou réellement susceptibles de vous intéresser. En effet, grâce à vos données personnelles (celles que vous nous fournissez directement et celles obtenues auprès de nos partenaires, ou que nous collectons automatiquement [lorsque vous visitez nos sites Internet ou utilisez nos applications mobiles]), nous créons un profil de vous qui nous permet d’évaluer et de prédire au mieux vos préférences personnelles et/ou intérêts pour nos produits et services. Mieux vous connaître nous aide à améliorer votre satisfaction.

Plus généralement, nous nous engageons à ne collecter que les données personnelles nécessaires à chaque finalité pour laquelle nous traitons vos données.

Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Nous nous engageons à conserver vos données personnelles pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles nous les traitons, conformément à la réglementation.

Afin de calculer la durée de conservation de vos données personnelles, nous utilisons notamment les critères suivants :

Le temps nécessaire pour traiter votre demande ou votre réclamation,
La durée d’ouverture de votre compte utilisateur, sauf si vous êtes inactif depuis 3 ans,
Votre réactivité à nos informations marketing,
La nécessité de conserver une trace de vos interactions avec nous, pour une bonne gestion de notre relation commerciale,
Nos obligations légales ou réglementaires.
Nous pouvons être amenés à conserver certaines de vos données personnelles pour une durée plus longue, dans un fichier d’archive, afin de pouvoir nous défendre dans une action en justice, jusqu’à la fin du délai de prescription prévu par la loi applicable.

Qui peut accéder à vos données personnelles?

Dans la mesure du possible, nous stockons vos informations sur des serveurs situés au sein de l’Espace Economique Européen (EEE). Cependant, certains de nos prestataires de services étant situés en dehors de l’EEE, vos informations personnelles sont donc traitées dans ces pays. Certains de ces pays peuvent avoir une réglementation sur la protection des données différente de celle de l’Union Européenne. Dans de tels cas, nous accordons une attention particulière à rendre ce transfert conforme à la réglementation applicative et à mettre en place des garanties équivalentes en matière de protection de votre vie privée, de vos droits et libertés fondamentaux que celles offertes par l’Union Européenne (notamment en utilisant les Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne).
Enfin, nous pouvons être amenés à partager vos données personnelles avec des tiers si nécessaire pour nous conformer à une obligation légale ou à une décision administrative ou judiciaire

Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant le traitement de vos informations personnelles :

Demander l’accès à vos informations, c’est-à-dire en recevoir une copie,
Faire rectifier vos informations, si elles sont inexactes ou obsolètes, ce qui nous aidera à respecter notre obligation de disposer d’informations à jour vous concernant,
Faire effacer vos informations (également appelé droit à l’oubli), bien que ce droit puisse être limité au vu de nos obligations contractuelles ou légales,
Recevoir une copie de vos informations dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et la transmettre à un autre responsable du traitement (également appelé droit à la portabilité des données),
Vous opposer au traitement de vos informations, pour des motifs tenant à votre situation particulière, et restreindre le traitement de vos informations, dans les cas prévus par la réglementation,
Vous opposer aux informations marketing (notamment en cas de profilage), ce droit pouvant notamment être exercé en utilisant le lien de désinscription figurant dans l’e-mail que nous vous envoyons,
Retirer votre consentement à tout moment, aux fins pour lesquelles nous avons recueilli votre consentement.

Lien vers d’autres informations

Nous pouvons collecter automatiquement des informations techniques vous concernant lorsque vous visitez l’un de nos sites Web ou utilisez nos applications mobiles, y compris votre adresse IP, les paramètres de votre navigateur, à l’aide de traceurs (cookies).

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